Segreteria

Vademecum per tutti i pazienti.

Servizi di segreteria.

Orari Segreteria Sportello:

Lun – Ven | 9.00 – 12.00 | dalle | 16,00 – 19,00 |Chiuso il sabato, i giorni festivi ed il pomeriggio dei giorni pre-festivi.

Orari Segreteria Telefono:

Lun – Ven | 9.00 – 12.00 | dalle | 16,00 – 17,30 |Chiuso il sabato, i giorni festivi ed il pomeriggio dei giorni pre-festivi.

  • Piazza Carlo Tempia 2 – 10032 Brandizzo (TO)
  • +39 011.9130228-229
  • +39 011.9140232
  • info@brandizzomedica.it
Personale di Segreteria:
  • Sig.ra Luigia Salton;
  • Sig.ra Giuliana Pavanelli;

Vi lavorano costantemente due collaboratori/trici al mattino e due al pomeriggio, con il supporto di Personal computer in rete.

I compiti del personale di segreteria sono i seguenti:

  • Accoglienza e smistamento dei Pazienti;
  • Preparazione delle ricette secondo precise disposizioni;
  • Ricezione e filtro delle telefonate;
  • Informazioni al Paziente;
  • Gestione delle agende degli appuntamenti;
  • Recupero e distribuzione delle ricette validate dai medici;
  • Aiuto al medico nella gestione delle relazioni interne ed esterne;
  • Prenotazione tramite CUP Asl TO4 delle visite specialistiche ed esami strumentali, nonché delle indagini di laboratorio, richiesti dal Medico curante.

Organizzazione dello Studio.

  • La persona che necessita parlare con la segreteria all’entrata deve prendere il numero dal distributore posto a sinistra dell’ingresso;
  • I pazienti prenotati  NON devono prendere il numero e aspettano la chiamata del medico o dell’infermiera;
  • Il paziente, per farmaci abituali (le medicine che prendete tutti i giorni) o richieste di esami/visite NON urgenti, lascia il foglio nell’apposito contenitore presente all’entrata e scrive nome, cognome, medico curante, cosa si richiede (nome farmaco e quante scatole; è possibile effettuare queste richieste via mail o fax). Quindi si ritorna 2 giorni dopo per il ritiro di queste ricette, mentre si può aspettare in sede la riconsegna delle ricette di farmaci o esami “urgenti” (es. dimissioni ospedaliere o dal Pronto Soccorso), attendendo però i tempi tecnici e cercando di non creare confusione in sala d’attesa e di rispettare il diritto alla privacy;
  • Ciascun paziente si può recare al centro negli orari di apertura (anche se non è presente il proprio medico) e lasciare la richiesta di ricette e ripassare quindi 2 giorni dopo per il ritiro;
  • Le visite in ambulatorio si effettuano su prenotazione on line, telefonica o fatta personalmente con il personale di segreteria durante gli orari della reception; i pazienti vengono quindi chiamati dal medico secondo l’ordine stabilito;
  • Pazienti privi di appuntamento possono essere ricevuti secondo la disponibilità del medico in caso di reale urgenza; questo può causare ritardi negli orari di prenotazione di cui i pazienti devono tenere conto;
  • Il sabato non festivo è reperibile un medico dalle ore 8.00 alle ore 10.00, il cui numero telefonico viene di volta in volta comunicato nella segreteria telefonica del centro;
  • Dal lunedi’ al venerdi’ la richiesta di visita domiciliare, riservata ai pazienti non trasportabili in ambulatorio, va fatta entro le ore 10 del mattino e la visita sarà effettuata in giornata;
  • LE VISITE DOMICILIARI SARANNO SVOLTE DA CIASCUN MEDICO PER I PROPRI  PAZIENTI E SARANNO DA RICHIEDERE A NUMERI TELEFONICI DEDICATI.

Orari Medici

LUNEDI’
MARTEDI’
MERCOLEDI’
GIOVEDI’
VENERDI’
Dr. Bodoni Paolo

Tel. 339.8550921

16.00 – 19.00 09.00 – 12.00 16.00 – 19.00 09.00 – 12.00 16.00 – 19.00
Dr. Careri Antonino

Tel. 347.7960269

10.00 – 11.00 18.00 – 19.00 17.00 – 18.00 10.00 – 11.00 10.00 – 11.00
Dr.sa Cerri Germana

Tel. 011.9130228/229

16.00 – 19.00 16.00 – 19.00 09.00 – 12.00 16.00 – 19.00 09.00 – 12.00
Dr.sa Richetta Manuela

Tel. 011.9139262

08.00 – 11.00 15.00 – 19.00 08.00 – 11.00 15.00 – 18.00 08.00 – 11.00
Dr. Rosso Paolo

Tel. 348.4998548

15.00 – 18.30 9.30 – 12.00 15.00 – 19.00 9.30 – 12.00 9.30 – 12.00
Dr.sa Tortori Patrizia

Tel. 347.2384181
Tel. 347-2976670

13.30 – 17.00 10.00 – 12.30 15.00 – 19.00 10.00 – 12.30 15.00 – 19.00